Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 23 april 2025

1. Personuppgiftsansvarig

Fascia Academy, med säte i Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och telefonnummer som du anger i kontaktformuläret eller vid kursbokning.
  • Betalningsuppgifter: Betalningsinformation behandlas av vår betalningsleverantör Stripe. Vi lagrar aldrig ditt kortnummer.
  • Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och hur du interagerar med webbplatsen.
  • Kontouppgifter: Om du skapar ett konto lagrar vi din profil och orderhistorik.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Fullgöra avtal: Hantera kursanmälningar, betalningar och leverans av digitalt kursmaterial.
  • Kommunikation: Besvara frågor via kontaktformuläret och skicka orderbekräftelser.
  • Marknadsföring: Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (med ditt samtycke).
  • Förbättra tjänsten: Analysera webbplatsanvändning för att förbättra upplevelsen.
  • Rättsliga förpliktelser: Bokföring och skattehantering.

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på: fullgörande av avtal (kursbokning), berättigat intresse (webbplatsanalys, kundservice), samtycke (marknadsföring, cookies) och rättslig förpliktelse (bokföring).

5. Cookies och spårning

Webbplatsen använder följande tredjepartstjänster:

  • Google Tag Manager (GTM-NZSGWWB): Hanterar och distribuerar spårningskoder på webbplatsen.
  • Meta Pixel (Facebook): Spårar konverteringar och webbplatsaktivitet för att optimera annonsering på Facebook och Instagram.
  • Stripe: Hanterar betalningar säkert. Stripe kan sätta egna cookies för att förhindra bedrägerier.

Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att blockering av cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

6. Delning av uppgifter

Vi delar dina uppgifter med följande kategorier av mottagare:

  • Betalningsleverantör: Stripe (för betalningshantering).
  • Annonsplattformar: Meta/Facebook (anonymiserad spårningsdata).
  • Kursledare: Namn och kontaktuppgifter delas med kursledaren för den kurs du anmält dig till.
  • IT-leverantörer: Hosting- och e-posttjänster som behandlar data på vårt uppdrag.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

7. Lagring och radering

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för. Kontaktförfrågningar raderas efter 12 månader. Bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt lag. Kontouppgifter sparas tills du begär radering.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
  • Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
  • Begära begränsning av behandling.
  • Begära dataportabilitet.
  • Återkalla samtycke (t.ex. för marknadsföring).

Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

9. Tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

10. Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida.